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Atención al Cliente

Crear una Atención al Cliente desde 0

Para crear un departamento de atención al cliente eficiente con las características que mencionas, te recomiendo seguir estos pasos iniciales: 1. Evaluar volumen de trabajo y recursos necesarios 2. Definir los canales de atención 3. Implementar un sistema de ticketing o CRM 4. Definir procesos y protocolos de atención 5. Formación y capacitación del equipo …

Centralita Virtual
Atención al Cliente Help Desk

Beneficios de una centralita virtual

Una centralita virtual ofrece una serie de beneficios significativos, especialmente para empresas que buscan flexibilidad, eficiencia y ahorro de costes en sus comunicaciones. Algunos de los principales beneficios: Estos beneficios hacen que las centralitas virtuales sean una opción atractiva para empresas de todos los tamaños, permitiendo una comunicación más eficiente, flexible y rentable.